Preguntes freqüents
Sobre les nostres joies
Quina és la garantia de les joies Paussi?
Certifiquem que cadascuna de les nostres peces està elaborada amb materials nobles de primera qualitat.
Totes les joies Paussi, es lliuraran amb el corresponent packaging que apareix a la foto, així com el certificat de qualitat de la peça. En cas que portin diamants, apareixerà la qualitat, puresa i quilatatge. Tota la joieria de la casa està fabricada amb or de 18kt.
Pots veure més informació sobre els nostres diamants aquí .
Feu joieria a mida?
A Paussi fabriquem nosaltres mateixos totes les nostres joies, de manera que podem adaptar qualsevol disseny a les teves necessitats, o fins i tot crear alguna cosa especialment per a tu.
Podeu veure més informació aquí.
Com puc saber la meva talla d'anell?
Pots consultar la nostra guia de talles al següent enllaç .
A més, recorda que oferim un primer canvi de talla gratuït en cas que no encertis.
Teniu botiga física?
Tenim una botiga física a Tremp, el nostre poble natal. Pots descobrir més sobre la nostra botiga aquí .
Sobre els nostres enviaments i devolucions
A quins països envieu?
Ara com ara enviem a Espanya i Andorra, però contacta amb nosaltres si necessites que l'enviem a un altre lloc i prepararem un pressupost personalitzat.
M'he equivocat amb la talla de l'anell, què he de fer?
No et preocupis! Sabem com n'és de difícil encertar amb la talla d'un anell, així que oferim un primer canvi de talla gratuït. Contacta amb nosaltres i t'hi ajudarem.
Accepteu devolucions?
Pots canviar i tornar qualsevol joia comprada a la nostra botiga en els 14 dies posteriors a la compra, sempre que estigui en el seu estat original i no sigui un disseny personalitzat.